Reklama:



Pracownik Service Desk It, Myslowice

Ostatnia aktualizacja 2024-02-06
Wygasa 2024-03-06
ID #2014023289
Free
Pracownik Service Desk It, Myslowice
Poland, Śląskie, Mysłowice,
Zmodyfikowano February 2, 2024

Opis

Pracownik Service Desk IT Miejsce pracy: Mysłowice Twój zakres obowiązków

Obsługa systemu zgłoszeniowego
Praca w systemie zmianowym - Centrum monitoringu działa 24h/7d – zmiany dzienne i nocne (zmiany 8h i 12h)
Zgłaszanie wystąpienia awarii lub usterki powierzonych systemów i sprzętu w odpowiednich systemach.
Działanie jako pierwszy punkt kontaktu dla klienta (praca na 1 linii wsparcia, system telefoniczny i zgłoszeniowy)
Eskalacja zgłoszeń do 2 linii wsparcia.
Obsługa klienta zgodnie z najwyższymi standardami firmy
Nasze wymagania

Podstawowa wiedza z zakresu informatyki,
Dobre umiejętności komunikacji,
Umiejętność pracy w zespole i na samodzielnym stanowisku,
Łatwe poruszanie się w środowisku Windows,
Rozwinięte myślenie logiczne i analityczne,
Znajomość języka angielskiego w zakresie pozwalającym na czytanie dokumentacji,
Rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków,
Umiejętność szybkiego zdobywania wiedzy,
Wysoka jakość i wydajność wykonywanej pracy,
Zarządzanie pracą własną
Mile widziane

Prawo jazdy kategorii B,
Znajomość klienckich systemów operacyjnych Windows w wersji 10 lub wyższej,
Znajomość aplikacji i rozwiązań z zakresu MS Office i Active Directory,
Znajomość podstawowych zagadnień związanych z sieciami komputerowymi,
Doświadczenie na podobnym stanowisku (w tym staże i praktyki),
To oferujemy

Możliwość rozwoju zawodowego
Umowę o pracę na pełny etat,
Szkolenie i wdrożenie techniczne,
Laptop i telefon służbowy,
Pakiet Medyczny na koszt pracodawcy,
Ubezpieczenie grupowe na koszt pracodawcy,
Dofinansowanie pakietu Multi Sport,
Premię zależną od SLA,
Praca w trybie hybrydowym.
Elastyczny grafik pracy.
Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
owoce
służbowy telefon do użytku prywatnego
komputer do użytku prywatnego
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Jeżeli jesteś osobą dynamiczną, zmotywowaną do działania i wielozadaniową, chcesz zdobywać szerokie doświadczenie i umiesz pracować samodzielnie, wyślij nam swoje CV.
Trustit Sp z o.o.

Firma oferuje outsourcing informatyczny. Zajmujemy się administrowaniem systemami informatycznymi klientów oraz udzielaniem im pomocy w codziennym użytkowaniu IT (Service Desk). Obecnie realizujemy usługi abonamentowe u ponad 70 klientów z różnych branż. Współpracujemy z firmami

głównie z Polski ,ale także z Włoch , Niemiec , Szwajcarii, Wielkiej Brytanii. Bierzemy udział w projektach wdrożeniowych oraz migracyjnych.
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Trustit Sp z o.o. z siedzibą w: Wróblewskiego 18/103, 93-578 Łódź (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: michal.polowinski@trustit.pl.
Będziemy przetwarzali informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby wypełnić ciążące na nas obowiązki prawne – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia); (b) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu Pracuj.pl). Twoje dane osobowe możemy przetwarzać także celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: michal.polowinski@trustit.pl.

Szczegóły pracy:

Rodzaj pracy: Pełny etat
Rodzaj kontraktu: Stały
Rodzaj wynagrodzenia: Miesięczny
Zawód: Pracownik service desk it

⇐ Poprzednia praca

Następna praca ⇒     

 

Skontaktuj się z pracodawcą

    Informacje o pracodawcy

    Szybkie wyszukiwanie:

    Lokalizacja

    Wpisz miasto lub region

    Słowo kluczowe


    Reklama: