Opis firmy
AUTOHERO to innowacyjna platforma sprzedaży sprawdzonych samochodów używanych najwyższej jakości w pełni online, należąca do AUTO1 Group. Nasza marka działa w dziewięciu krajach: Polsce, Niemczech, Austrii, Szwecji, Holandii, Belgii, Francji, Włoszech oraz Hiszpanii. Każdego dnia oferujemy klientom ponad 5 000 samochodów. Dołącz do nas w Katowicach na stanowisku Asystent/ka ds. wsparcia klienta i pomóż nam dostarczać świetne doświadczenia klientom w całej Polsce
Opis stanowiska Wydawanie samochodów klientom (koordynacja terminów, finalna prezentacja auta, przekazanie kluczy i dokumentów)Przemieszczanie aut między strefą rozładunku a wskazanym miejscem składowania/ekspozycją (do kilkuset metrów)Wsparcie w przygotowaniu aut do wydania: kontrola czystości, poziom paliwa/ładowanie, ciśnienie w oponach, akcesoria)Bieżąca komunikacja z klientami i firmami transportowymi na miejscu oraz telefonicznie (infolinia punktu)Czynności administracyjne i dokumentacyjne związane z wydaniami/odbiorem pojazdów Dbanie o ekspozycję i estetykę floty na punkcie
Kwalifikacje Prawo jazdy kat. B – warunek konieczny: pewna, bezpieczna jazda zarówno manualem, jak i automatem Dyspozycyjność do pracy także w soboty - gotowość do pracy zmianowej i na zewnątrz (różne warunki pogodowe)Komunikatywność i pozytywne nastawienie do kontaktu z klientem Dobra organizacja pracy, skrupulatność w dokumentacji i obsłudze systemów (smartfon/komputer)Zaangażowanie oraz chęć rozwoju w branży motoryzacyjnej Mile widziane: doświadczenie w pracy na placu/parkingu, logistyce, obsłudze klienta lub sprzedaży aut