Specjalista ds. Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim i Angielskim, ŁódźŁódź, Poland Twój zakres obowiązków: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim Rozwiązywanie problemów klientów dotyczących zmian danych, propozycji rozwiązań, czy wsparcie reklamacji Utrzymywanie dobrych relacji z klientami i zapewnianie wysokiej jakości usług Odpowiedzialność za relacje oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta Nasze wymagania: Znajomość języka niemieckiego na poziomiemin. B2 (ponad średniozaawansowany) - warunek konieczny Komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 (średniozaawansowany) - warunek konieczny Komunikatywność i otwartośćWysoka kultura osobista Mile widziane: Doświadczenie na podobnym stanowisku (korporacyjne np.: w branży SSC/BPO)Znajomość dodatkowego języka tj.: hiszpański, francuski, holenderski lub grecki Szkolenie wdrożeniowe – nie wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta oraz otrzymasz wynagrodzenie za okres szkoleniowy Stabilne zatrudnienie w rozpoznawalnej firmie z dużymi możliwościami rozwoju kariery zawodowej Program rekomendacji pracowników - jeżeli pomożesz znaleźć nam nowych pracowników otrzymasz dodatkowe bonusy pieniężne Miłą atmosferę w pracy, w której zapewnione są różne szkolenia i kursy Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku i posługiwania się na co dzień językami obcymi Ubezpieczenie na życie Prywatna opieka medyczna Karta sportowa Elastyczne godziny pracy Możliwość awansu po 6 miesiącach Możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym Zniżki na firmowe produkty i usługi Wyprawka dla dziecka Dofinansowanie do okularów korekcyjnych Bonusy i paczki świąteczne Etapy rekrutacji: Rozmowa z Konsultantem Antal Rozmowa z Rekruterem Klienta Test znajomości językowej (opcjonalnie)Zatrudnienie
#J-18808-Ljbffr