Reklama:



Tajemniczy Klient / Audytor, Opole

Ostatnia aktualizacja 2024-04-17
Wygasa 2024-05-17
ID #1957989443
Free
Tajemniczy Klient / Audytor, Opole
Poland, Lubelskie, Opole,
Zmodyfikowano December 12, 2023

Opis

Nasz zespół połączyła pasja do realizacji badań jakościowych, które realizujemy dla naszych klientów działających przede wszystkim w internecie. Wierzymy, że biznes w internecie tworzą klienci, bez których nie mogłaby istnieć żadna firma. Dlatego tak duży nacisk kładziemy na poprawę jakości obsługi klienta właśnie u naszych klientów. Dzięki doświadczeniu naszego zespołu, które sięga 8 lat tworzymy badania i audyty, które pomagają poprawić nie tylko aspekt obsługi klienta, ale również komfortu użytkowania platform internetowych, przejrzystości stron oraz szeroko pojętego UX/UI. Tajemniczy klient / audytor Miejsce pracy: Opole Dołącz do grona tajemniczych klientów i zyskaj stałe zlecenia kilka razy w miesiącu! Badanie jakie oferujemy to praca dodatkowa w pełni zdalna, gdzie nie wymagamy doświadczenia! Całe badanie zajmuje ok. 120 min pracy. Realizując badanie Twoim celem będzie: weryfikacja pracowników obsługi klienta, komfortu użytkowania platformy, przejście procesu oraz założenie kont internetowych, które zostały specjalnie dedykowane do badań. Zakładane konta nie są w pełni funkcjonalne i są w pełni darmowe, co jest zagwarantowane w zawieranej umowie. Na kontach nie ma możliwości wykonywania operacji finansowych. Częścią badania jest wysłanie wniosków o otworzenie konta na oficjalnych stronach banku, gdzie uczestnik używał własnych danych, a następnie bank weryfikuje jego tożsamość. Dane przechowywane są bezpośrednio przez bank na czas trwania badania. Po zakończeniu badania konta są usuwane. Obowiązki: Krótka rozmowa z obsługą klienta Przejście procesu wysyłki wniosków o konta internetowe Aktywacja dostępu do konta Weryfikacja błędów na kontach Wykonanie raportu w postaci ankiety Wymagania: Własne narzędzia: komputer/urządzenie mobilne i dostęp do internetu. Zamieszkanie na terminie Polski. Samodzielna organizacja pracy. Skrupulatność i rzetelność w wykonywanym badaniu. Oferujemy: 260 zł - za wykonanie badania podstawowego 420 zł - za wykonanie badania rozszerzonego. 780 zł netto - dla osób posiadających firmę (kontrakt B2B) Kontakt B2B lub umowę o dzieło Stała współpraca - 20 badań w miesiącu Elastyczny grafik - wykonywanie badania o dowolnej porze dnia. Certyfikat Tajemniczego Klienta - potwierdzi Twoje kompetencje na tym rynku Aplikuj

Szczegóły pracy:

Rodzaj pracy: Pełny etat
Rodzaj kontraktu: Stały
Rodzaj wynagrodzenia: Miesięczny
Zawód: Tajemniczy klient / audytor

⇐ Poprzednia praca

Następna praca ⇒     

 

Skontaktuj się z pracodawcą

    Informacje o pracodawcy

    Szybkie wyszukiwanie:

    Lokalizacja

    Wpisz miasto lub region

    Słowo kluczowe


    Reklama: