Recepcjonista / Recepcjonistka Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Dbałość o zachowanie najwyższych standardów jakości w zakresie obsługi Gościa to dla nas priorytet. Zapewnienie prawidłowego przebiegu pobytu Gościa w hotelu: przywitanie Gościa tak, aby poczuł się u nas wyjątkowo proces zameldowania/wymeldowania z podkreśleniem indywidualnego podejście do Gościa wystawienie faktur/rachunków dbałość o każdy szczegół, reagowanie na potrzeby / uwagi Gościa zachęcanie do pozostawiania opinii utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji zapewnienie sprawnego obiegu korespondencji mailowej Ścisła, najlepsza współpraca z działem rezerwacji oraz pozostałymi działami hotelu Nasze wymagania Przyjmiemy do zespołu osobę, która posiada: Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne: - łatwość nawiązywania kontaktów - umiejętność uważnego słuchania - pracy zespołowej - odporności na stres Bardzo dobrej znajomość języka angielskiego Dyspozycyjności – praca w systemie zmianowym Dokładności w działaniu oraz dobrej organizacji pracy Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej To oferujemy Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. O nas Hotel NH Poznań znajduje się w samym sercu Poznania, bezpośrednio przy głównej ulicy handlowej. Międzynarodowe Targi Poznańskie, główny dworzec kolejowy i słynny Stary Rynek znajdują się w odległościach, które można wygodnie pokonać pieszo. Pokoje, w ponad 100-letniej, stylowej kamienicy, posiadają nowoczesne wyposażenie wraz z pełną gamą udogodnień dla gości. Na potrzeby spotkań firmowych i szkoleń przeznaczonych zostało 6 sal konferencyjnych. Stylowe wnętrza Restauracji są idealnym miejscem na udane śniadanie, lunch lub kolację. Goście odwiedzający Hotel NH Poznań docenią doskonałą kuchnię serwującą dania śródziemnomorskie i regionalne. Hotel NH Poznań to synonim ekskluzywnego hotelarstwa, gwarancja najwyższego standardu usług, profesjonalizmu i serdecznej atmosfery. W związku z obowiązywaniem RODO prosimy o zamieszczenie w CV oświadczenia o następującej treści oraz o zapoznanie się z poniższymi informacjami: „Oświadczam, że zapoznałam/em się z treścią klauzuli informacyjnej dotyczącej rekrutacji w systemie internetowym. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora, którym jest spółka AIS Polska Sp. z o.o. moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na aplikowane stanowisko, w tym w szczególności numeru telefonu, adresu e-mail, adresu zamieszkania, informacji o wcześniejszym zatrudnieniu i innych danych ujawnionych w przesłanym CV, w tym również zamieszczenia tam zdjęcia (wizerunku). Niniejsza zgoda została wyrażona dobrowolnie”.