- Specjalista ds. Aplikacji to osoba, która odpowiada za zapewnianie wsparcia technicznego, utrzymanie i rozwiązywanie problemów związanych z aplikacjami internetowymi (element oprogramowania użytkowego, które jest podkategorią oprogramowania).
responsibilities :
- utrzymywanie i nadzór nad aktualnie działającymi instalacjami,
- rozwój funkcjonalności aplikacji,
- przygotowanie koncepcji technicznych realizacji usług,
- wprowadzanie ofert do bazy danych,
- wsparcie techniczne dla klientów z zakresu obsługi aplikacji,
- budowanie pozytywnych relacji z klientami,
- konfiguracja ofert,
- przygotowanie specyfikacji i procedur testowych,
- współpraca z dostawcami oprogramowania,
- regularny monitoring kluczowych parametrów określających wydajność i jakość działania aplikacji i systemów realizujących usługi.
requirements-expected :
- Praktyczna wiedza z zakresu wsparcia systemów – znajomość procesów obsługi incydentów, problemów oraz zmiany,
- zdolności analityczne,
- umiejętności identyfikacji problemów, zagrożeń oraz poszukiwanie optymalnych rozwiązań w oparciu o dostępne środki i narzędzia,
- zdolności analityczne,
- otwartość na dużą różnorodność realizowanych zadań.
offered :
- umowę o pracę na pełen etat,
- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności,
- ubezpieczenie grupowe,
- dofinansowanie do wypoczynku,
- pracę w przyjaznej atmosferze.
