Support Specialist L1 (m/f/n)

⏸ Aplikacje na to stanowisko są chwilowo wstrzymane

Bergman Engineering Sp. Z O.o. Wrocław, Dolnośląskie, PL

Opublikowany 2026-04-04

Opis

Technologies-expected :

Jira
Service Now
responsibilities :

Monitorowanie dashboardów telemetrycznych, alertów i stanu systemów autonomicznej jazdy
Analiza incydentów na podstawie logów oraz nagrań systemowych
Restart usług i komponentów backendowych zgodnie z procedurami operacyjnymi
Rejestrowanie i eskalowanie zgłoszeń w systemach ticketowych (np. Jira, Service Now)
Komunikacja z klientami w trakcie obsługi incydentów
Dokumentowanie podjętych działań i przygotowanie przekazania zmiany
Zgłaszanie usprawnień w procesach i narzędziach
requirements-expected :

Minimum roczne doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego, operacji systemowych lub monitoringu systemów
Znajomość języka niemieckiego i angielskiego na poziomie min. B2 (warunek konieczny)
Umiejętność analizy logów systemowych i danych telemetrycznych
Podstawowa znajomość środowisk backendowych lub chmurowych będzie atutem
Gotowość do pracy w systemie 3-zmianowym (24/6 – w soboty do 14.00)
Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
Umiejętność organizacji pracy i zarządzania zadaniami w środowisku projektowym
Umiejętność pracy pod presją terminów i priorytetów projektowych
offered :

Pracę przy nowoczesnych technologiach związanych z autonomicznymi systemami transportu
Zatrudnienie przez Bergman Engineering w ramach umowy o pracę lub kontraktu B2 B
W zależności od posiadanego doświadczenia i/lub kompetencji językowych wynagrodzenie na umowie o pracę na poziomie od 8.000 do 10.000 zł brutto
Dofinansowanie do kafeterii benefitowej (w tym karty sportowej)
Możliwość przystąpienia do pakietu medycznego i ubezpieczenia
Możliwość wzięcia udziału w ciekawych projektach w ramach grupy Bergman Engineering
Dostęp do szkoleń online Masterclass
benefits :

dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie

Lokalizacja

Wrocław
Dolnośląskie
Poland

Reklama:

Atrybuty

Zawód Support specialist l1 (m/f/n)

Wydrukować Wyślij do przyjaciela

Wyślij CV

Bergman Engineering Sp. Z O.o.

2 aktywne miejsca pracy

Zarejestrowany 2023-06-01

Poland

Wszystkie wolne miejsca pracy u pracodawców (2) Zgłoś wakat

O co ludzie pytają?

Jakie są główne odpowiedzialności specjalisty IT we Wrocławiu?

Główne odpowiedzialności specjalisty IT we Wrocławiu to projektowanie, wdrażanie i utrzymanie systemów informatycznych, a także zapewnienie bezpieczeństwa danych i ciągłości działania systemów

Jakie kwalifikacje są wymagane do pracy w technologii we Wrocławiu?

Do pracy w technologii we Wrocławiu wymagane są zwykle wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki, elektroniki lub pokrewnej, a także doświadczenie w pracy z nowymi technologiami i umiejętności programowania

Ile można zarobić jako specjalista IT we Wrocławiu?

Wynagrodzenie specjalisty IT we Wrocławiu może się znacznie różnić w zależności od stanowiska, doświadczenia i branży. Przeciętne wynagrodzenie to około 8-12 tysięcy złotych miesięcznie

Jakie są perspektywy rozwoju kariery w branży technologicznej we Wrocławiu?

Branża technologiczna we Wrocławiu rozwija się bardzo dynamicznie, co oznacza, że jest wiele możliwości rozwoju kariery. Można awansować na stanowiska kierownicze, specjalizować się w nowych dziedzinach lub założyć własną firmę

Jakie umiejętności są najbardziej poszukiwane przez pracodawców w branży technologicznej we Wrocławiu?

Najbardziej poszukiwane umiejętności przez pracodawców w branży technologicznej we Wrocławiu to umiejętności programowania, zarządzania projektami, analityczne i komunikacyjne, a także doświadczenie w pracy z nowymi technologiami